Điều Khoản & Điều Kiện
ga88vn

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ga88vn ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ga88vn") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web ga88vn.app, ứng dụng di động ga88vn và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tải xuống ứng dụng, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga88vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của ga88vn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ga88vn. ga88vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga88vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền;
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ga88vn;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ga88vn;
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận.

ga88vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ga88vn, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ, chính xác;
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản;
• Không tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc thông tin khác nhau);
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ ai.

ga88vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

ga88vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình;
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức;
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ga88vn;
• ga88vn có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền với số lượng lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ga88vn phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp ga88vn có thông báo đặc biệt;
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện/trò chơi tại thời điểm kết thúc chính thức;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ga88vn có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc;
• ga88vn có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện, thị trường hoặc người dùng cụ thể;
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

ga88vn bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo, đình chỉ hoặc hủy bỏ thị trường cá cược bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vì lý do vận hành hợp lý.

ga88vn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định;
• ga88vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản;
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ;
• ga88vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ga88vn:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga88vn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ga88vn;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ga88vn của mình. ga88vn khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật;
• Thông báo ngay cho ga88vn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ga88vn.

ga88vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

ga88vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Các công cụ tự bảo vệ bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga88vn để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga88vn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ga88vn;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

ga88vn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

ga88vn có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ga88vn. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

ga88vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga88vn sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga88vn sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng ga88vn
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng ga88vn gồm hơn 200 nhân viên nói tiếng Việt bản địa, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.